公司 AI 网关分组与使用指南

第一阶段分组与倍率已于 2026 年 9 月 13 日生效。 新建密钥默认跟随用户组，不再默认使用 auto。普通员工的旧 VIP、SVIP、折扣及视频组密钥暂时保留过渡访问，无需批量删除；工程师应改用 coding 或其他新分组，不能继续使用 default。

一、员工资源分组

名称	分组	主要用途	内部额度扣减倍率
国内常用	default	普通员工日常问答、文案、分析	0.5
编程订阅	coding	智谱、Kimi 编程模型，研发优先使用	0.3
国内按量	domestic_payg	国内模型补充入口，可用模型以目录为准	1.2
GPT / Grok	gpt_grok	GPT、Grok 模型	0.3
Claude / Gemini	claude_gemini	按任务需要使用	1.5
图片生成与编辑	image	各品牌图片生成、改图模型	0.5

以上为当前生效的内部额度扣减倍率，不是模型能力评分，只用于内部额度核算。模型仍按页面显示的参考价格以及输入、输出、缓存等规则分别计算；1.2、1.5 表示相应的额度扣减比例，不称为优惠折扣。后续如调整倍率，会另行通知。

刷新网关控制台。工程师原先绑定 default、VIP、SVIP 或折扣组的旧密钥可能提示无权访问，请改用 coding 或其他新分组密钥。
新建个人密钥时使用默认的“跟随用户组”：普通员工对应 default，工程师对应 coding，不默认使用 auto 自动分组。
需要其他资源组时，在网关创建或选择属于该组的密钥，再在客户端保存对应预设。具体字段和操作以管理员提供的客户端适配说明为准。
预设建议命名为“国内常用”“编程订阅”“国内按量”“GPT/Grok”“Claude/Gemini”“图片生成与编辑”，避免将不同用途混在一个不易辨认的配置中。
调用时同时核对模型与密钥／预设。只改模型名称不会改变密钥所属资源组；模型必须是该组允许使用的型号。
普通员工的旧 VIP、SVIP、折扣及视频组密钥暂时保留过渡访问。不要批量删除旧密钥；若旧配置报错，先核对密钥分组和预设，再联系管理员。

个人密钥不要共享给同事或放进项目仓库。项目程序应使用独立凭证，不混用个人或 Root 的工作密钥。

上游套餐可用量与个人账号额度是两回事：套餐有余额，不代表个人账号预算足够；个人账号有余额，也不代表所选套餐或模型当前可用。新建密钥、换组或换模型不会自动增加账号总额度。

GLM 单模型失败不必然代表同组 Kimi 也无法使用。单模型异常可能不影响其他模型；同一上游共享总额度用尽，或整渠道被禁用且没有可用备用渠道时，才可能连带影响其承载的其他模型。

明确提示套餐用尽时，可选择其他获授权且可用的资源组与模型，仍受账号预算约束。工程师不能退回 default。遇到限频、并发或临时服务错误，不要把所有 429 都当成套餐用完，也不要连续大量重试。

模型广场的性能信息是历史统计，用于参考，不代表实时剩余额度、当前服务状态或必然可用。

现象	优先核对与处理
无权访问分组	核对账号授权、密钥分组与客户端预设；被改组的账号按提示重登。不通过借用他人密钥绕过限制。
模型列表不符或找不到模型	刷新模型列表，核对所选密钥的资源组及模型限制。客户端旧列表可能没有更新；以网关目录和通知为准。
明确提示套餐额度用尽	改选获授权的补充组与模型；工程师不转回 default。其他组也可能没有可用资源，不能理解为无限兜底。
临时限频、并发限制或 429	降低并发、稍后重试；查看具体文字报错。持续异常时反馈，不仅凭状态码判断套餐耗尽。
个人账号额度不足	联系管理员核对预算。新建密钥或换组不会增加账号总额度。
API Key 无效	核对客户端是否使用正确且完整的密钥、是否误带空格、是否过期或被停用。不要把完整密钥发群里，请管理员协助核查。

Embedding、ASR、重排、TTS 等技术能力统一归入“应用服务” app_services，当前内部额度扣减倍率为 1。现阶段已接入能力以模型目录为准，不应据此认为尚未接入的 ASR 等能力已经供应；视频短期不纳入本轮体系。

这里的后台 Agent 指项目服务、后台程序或无人值守流程，不等同于工程师本人使用的编程客户端。普通员工目前可以选择 app_services，但一般由公司程序或 Agent 使用。

接入前由项目负责人向管理员确认：

普通员工优先 default，研发优先 coding，再按任务需要选择其他获授权模型。不要因一次模型报错就反复创建密钥或批量改配置。重要结果应核验，对外发布、业务决策或代码上线前进行人工检查。

反馈问题时请提供模型名称、密钥分组／客户端预设名称、发生时间和文字报错；不要发送完整 API Key、密码或敏感输入内容。后续分组、倍率和使用方式调整，会按实际情况另行通知。